feature image

Steigern Sie Ihre Produktivität durch Support direkt vom Hersteller

Ein Supportvertrag sichert den dauerhaften wirtschaftlichen Betrieb von opsi. Wir bieten einmaligen Einführungssupport sowie Support für den laufenden Betrieb an.
  • Telefon + Email-Support
  • Pflege des Produktes opsi

opsi Support

Mit einem Supportvertrag investieren Sie nicht nur in einen sicheren und wirtschaftlichen Betrieb von opsi sondern unterstützen aktiv die Weiterentwicklung unserers Open-Source-Produkts.

Einführungs-Support

4 Stunden über 2 Monate

720 € / einmalig

  • Kann nur einmal pro Endkunde gebucht werden
  • Preis über die Freiminuten: 3 € / Minute (180 € / h)
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Monates und werden zum Pflegebeitrag

Professional Support

60 Freiminuten pro Monat

1.980 € / Jahr

  • Erhältlich für Installationen bis max. 1000 Clients
  • Preis über die Freiminuten: 2,75 € / Minute (165 € / h)
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Monates und werden zum Pflegebeitrag

Professional Plus Support

120 Freiminuten pro Monat

3.600 € / Jahr

  • Erhältlich für Installationen bis max. 1000 Clients
  • Preis über die Freiminuten: 2,50 € / Minute (150 € / h)
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Monates und werden zum Pflegebeitrag

Enterprise Support

600 Freiminuten pro Vierteljahr

5.400 € / Jahr

  • Preis über die Freiminuten: 2,25 € / Minute (135 € / h)
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Vierteljahres und werden zum Pflegebeitrag

Enterprise Plus Support

900 Freiminuten pro Vierteljahr

7.200 € / Jahr

  • Preis über die Freiminuten: 2,00 € / Minute (120 € / h)
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Vierteljahres und werden zum Pflegebeitrag

Enterprise Premium Support

3.600 Freiminuten pro Halbjahr

14.400 € / Jahr

  • Preis über die Freiminuten: 2,00 € / Minute (120 € / h)
  • Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Halbjahres und werden zum Pflegebeitrag

Support-Tools

Downloads für Support-Kunden zur Unterstützung des Supports:
feature image

Zum opsi Experten werden

Workshops zur Inbetriebnahme und Schulung der Mitarbeiter*innen ermöglichen Ihnen eine schnelle und wirtschaftliche Einführung von opsi.
  • Grundlagenwissen über die opsi-Bereiche
  • Fortgeschrittene Kurse für erfahrene opsi-Admins
  • Workshops und Webniare zu Einzelthemen

Schulungen ansehen